物流職能外包的內(nèi)容主要包括訂單管理、逆向物流管理、運輸和倉儲管理。這里的物流職能外包只包含依托于IT平臺為客戶提供物流外包服務的第三方和第四方物流 。

　　目前在中國運輸和倉儲管理的職能外包較多，而如案例中所涵蓋的訂單管理將使物流服務商與客戶的合作關系更為緊密。根據(jù)畢博的估計，2006年中國物流職能外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到4.4億，未來四年，物流職能外包市場仍將保持較快的發(fā)展。

　　案例：2003年，跟物流服務商合作了5年的紅牛飲料遇到了新問題。當時，紅牛飲料公司雖然了解全國的銷售情況，卻對庫存和市場終端的隨時反應缺乏了解。于是紅牛以物流服務商為 第三方物流 供應，將全國全部29個區(qū)域和倉庫的全部物流業(yè)務全部外包了物流服務商。

　　物流服務商在倉儲和物流基礎上，為紅牛量身定做了一灘針對物流業(yè)務的訂單管理系統(tǒng)，把紅牛的訂單流程整合，并負責紅牛的所有物流環(huán)節(jié)。紅牛工廠出貨后，由物流服務商負責將貨送到全國20個區(qū)域，倉庫由物流服務商管理，根據(jù)紅牛指令配送。目前物流服務商還在進一步整合供應商環(huán)節(jié)和物流服務商ERP，以期進一步提高系統(tǒng)效能。

　　通過物流服務商定做的紅牛物流系統(tǒng)與物流服務商自身系統(tǒng)的對接，紅牛可以隨時掌握各區(qū)域終端賣場對產(chǎn)品的反映。從而為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供提供強有力的支持，有效的降低了庫存成本，大大提升了紅牛的市場反映速度和競爭力。

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